Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die häufigsten Fragen zu Versand, Rücksendungen, Garantie und mehr finden Sie hier. Finden Sie nicht, wonach Sie suchen? Kontaktieren Sie uns unter support@rev-sports.com.

Versenden Sie auch außerhalb der Vereinigten Staaten?
Derzeit versenden wir nur innerhalb der Vereinigten Staaten und der EU.
Kann ich meine Bestellung nach der Aufgabe stornieren?
Ja. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, bevor die Bestellung versandt wird.
Wie lange dauert die Lieferung?
Bestellungen werden von unserem Lager in Kalifornien versandt. Die Lieferung dauert etwa 4–10 Werktage nach dem Versand.
Wie lautet Ihr Rückgabe- und Umtauschrecht?
Produkte können innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückgegeben oder umgetauscht werden, sofern sie sich im wiederverkaufsfähigen Zustand befinden.
Bei Qualitätsproblemen übernimmt REV alle Versandkosten. Aus nicht qualitätsbezogenen Gründen (z. B. Größe, persönliche Präferenz) trägt der Kunde die Versandkosten.
Welche Garantie bietet REV?
Alle REV Helme und Zubehörteile haben eine 1-jährige eingeschränkte Garantie, die Herstellungsfehler bei normalem Gebrauch abdeckt.
Wie wähle ich die richtige Helmgröße?
Bitte beachten Sie strikt die Helmgrößentabelle auf der Produktseite. Wenn Ihr Kopfumfang zwischen zwei Größen liegt, empfehlen wir die Wahl der größeren Größe für einen sichereren und bequemeren Sitz.
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Senden Sie uns eine E-Mail an support@rev-sports.com
Geschäftszeiten: Montag–Freitag, 9:00 Uhr – 18:00 Uhr (GMT+8)