Preguntas frecuentes

Encuentre respuestas a las preguntas más comunes sobre envíos, devoluciones, garantía y más. ¿No encuentra lo que busca? Contáctenos en support@rev-sports.com.

¿Realizan envíos fuera de Estados Unidos?
Actualmente, solo realizamos envíos dentro de los Estados Unidos y la UE.
¿Puedo cancelar mi pedido después de realizarlo?
Sí. Si desea cancelar su pedido, contáctenos tan pronto como sea posible antes de que se envíe el pedido.
¿Cuánto tiempo tarda la entrega?
Los pedidos se envían desde nuestro almacén de California. La entrega tarda aproximadamente 4 a 10 días hábiles después del envío.
¿Cuál es su política de devoluciones y cambios?
Los productos pueden ser devueltos o cambiados dentro de los 15 días posteriores a la recepción, siempre que estén en condiciones de reventa.
Por problemas de calidad, REV cubre todos los gastos de envío. Por razones no relacionadas con la calidad (por ejemplo, tamaño, preferencia personal), el cliente cubre los gastos de envío.
¿Qué garantía ofrece REV?
Todos los cascos y accesorios REV vienen con una garantía limitada de 1 año, que cubre defectos de fabricación bajo uso normal.
¿Cómo elijo la talla correcta de casco?
Consulte estrictamente la tabla de tallas de cascos en la página del producto. Si la medida de su cabeza se encuentra entre dos tallas, le recomendamos elegir la talla más grande para un ajuste más seguro y cómodo.
¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?
Envíenos un correo electrónico a support@rev-sports.com
Horario de atención: Lunes a viernes, de 9:00 AM a 6:00 PM (GMT+8)